← O corpo
O corpo · A matriz
Qual corpo cada lei presume
31 das 38 leis mudam de resultado quando alguma das 6 dimensões muda. Lei por lei isso é invisível; junto, vira o mapa. Toque num nome para abrir a lei, ou num título de coluna para abrir a dimensão.
18 conferidas em estudo· 16 deduzidas do mecanismo· 4 não falam de gente
- medido, e o estudo está na bibliografia
- há literatura sobre isto, e eu ainda não a conferi
- dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu
- olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito
- não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa
| Lei | uma via por onde entra e sai | um lugar onde ele usa | uma época quando mediram | uma história o que já viu | uma cultura onde mediram | uma condição como ele está |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lei de FittsAlvo importante é alvo grande e perto de onde a mão já está.Abrir a lei → | uma via, medido, e o estudo está na bibliografia, mão e olho | um lugar, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | não |
| Lei de Hick-HymanCorte o que não muda a decisão. Dividir em etapas não reduz o custo de escolher, distribui.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Limiar de DohertyResponda em menos de 400 ms, nem que seja para dizer que está processando.Abrir a lei → | não | um lugar, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não | não | não |
| Teoria da carga cognitivaSome tudo o que a tela pede ao mesmo tempo, e tire metade.Abrir a lei → | não | não | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | uma condição, medido, e o estudo está na bibliografia |
| Lei de MillerAgrupe em blocos de até quatro, e faça os blocos contrastarem entre si.Abrir a lei → | não | não | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | não |
| Lei de TeslerA complexidade não some: decida se ela fica com você ou com quem usa.Abrir a lei → | uma via, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | um lugar, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma época, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma história, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma cultura, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma condição, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa |
| Lei de ParkinsonDê limite ao esforço com prazos e metas parciais, reais e não inventados.Abrir a lei → | não | não | não | não | não | uma condição, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu |
| Lei da proximidadeO que é do mesmo assunto fica junto; distância já é informação.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Lei da similaridadeMesmo tratamento visual quer dizer mesma função, ainda que os elementos estejam longe um do outro.Abrir a lei → | uma via, medido, e o estudo está na bibliografia, olho | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | não |
| Lei da região comumUma borda ou um fundo compartilhado pode agrupar mesmo contra a distância.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Lei da conectividade uniformeUma linha explícita entre dois elementos costuma bastar, mesmo contra a distância.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Lei da PrägnanzSe a tela não se explica em wireframe, não é a cor que vai resolver.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Viés da saliênciaDestaque uma coisa por tela. Duas já é nenhuma.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Ilusão de agrupamentoAntes de apresentar um padrão nos dados, procure o que o refuta.Abrir a lei → | uma via, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | um lugar, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma época, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma história, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma cultura, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma condição, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito |
| Lei da legibilidadeContraste, corpo e entrelinha vêm antes da escolha da fonte.Abrir a lei → | uma via, medido, e o estudo está na bibliografia, olho | um lugar, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não | uma cultura, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não |
| Lei da visibilidadeSe é essencial, está na tela. Menu escondido é para o secundário.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | um lugar, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não | não | não |
| uma via, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | um lugar, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma época, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma história, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma cultura, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma condição, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | |
| Efeito da usabilidade estéticaNão refine a estética antes de validar o conceito, o acabamento esconde o defeito.Abrir a lei → | uma via, medido, e o estudo está na bibliografia, olho ou ouvido | não | não | não | uma cultura, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não |
| Estado de flowAumente a dificuldade na mesma velocidade em que a pessoa melhora.Abrir a lei → | não | não | não | não | não | uma condição, medido, e o estudo está na bibliografia |
| Efeito ZeigarnikSinalize o fim de cada etapa; tarefa em aberto continua ocupando espaço.Abrir a lei → | não | não | não | não | não | uma condição, medido, e o estudo está na bibliografia |
| Viés da negatividadeCuide primeiro do erro, do estado vazio e da recusa: é onde há mais retorno por esforço.Abrir a lei → | não | não | não | não | não | uma condição, medido, e o estudo está na bibliografia |
| Desconto temporalSe o valor demora a aparecer, entregue pedaços dele pelo caminho.Abrir a lei → | não | não | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | uma condição, medido, e o estudo está na bibliografia |
| Lei de JakobQuebre o padrão só quando souber dizer por quê.Abrir a lei → | não | não | não | uma história, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não |
| Viés de escassezSó mostre escassez quando ela for verdade, e diga qual é o limite.Abrir a lei → | não | não | não | não | não | uma condição, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu |
| Heurística da disponibilidadeConserte o pior caso antes do caso médio: é o vívido que fica na lembrança.Abrir a lei → | não | não | não | uma história, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não |
| Regra do pico-fimInvista no ponto alto e no encerramento; o meio quase não é lembrado.Abrir a lei → | não | não | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | não |
| Efeito Von RestorffUm elemento diferente do resto é lembrado. Vários diferentes, nenhum.Abrir a lei → | uma via, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu, olho | não | não | não | não | não |
| Efeito da posição serialO que precisa ser lembrado vai no começo ou no fim da lista.Abrir a lei → | uma via, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | um lugar, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma época, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma história, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma cultura, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma condição, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito |
| Princípio de ParetoDescubra os 20% que resolvem 80% e dê a eles o lugar de destaque.Abrir a lei → | uma via, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | um lugar, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma época, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma história, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma cultura, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma condição, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa |
| Viés de apoio à escolhaConfirme a escolha, mas deixe o caminho de volta aberto.Abrir a lei → | não | não | uma época, medido, e o estudo está na bibliografia | não | não | não |
| Efeito da posseNão tire o que já deu. Se precisar tirar, avise antes e diga o que entra no lugar.Abrir a lei → | não | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | não |
| Viés de ancoragemO primeiro número vira régua. Escolha com cuidado qual você mostra primeiro.Abrir a lei → | não | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | uma condição, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu |
| Prova socialNúmero social real ajuda. Inventado destrói a confiança no resto da tela.Abrir a lei → | não | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | não |
| Efeito da mera exposiçãoRepita o padrão até virar conforto e pare antes de virar irritação.Abrir a lei → | não | não | não | uma história, dedução minha a partir do mecanismo; ninguém mediu | não | não |
| Ilusão de transparênciaVocê não é quem vai usar. Teste antes de concluir que está claro.Abrir a lei → | uma via, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | um lugar, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma época, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma história, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma cultura, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito | uma condição, olhei as seis e não achei variação; ninguém testou de propósito |
| Erro fundamental de atribuiçãoQuando alguém erra, investigue o fluxo antes de culpar a pessoa.Abrir a lei → | não | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | não |
| Flexibilidade e eficiência de usoOfereça o trajeto guiado e o atalho, e não um meio-termo que não serve a nenhum dos dois.Abrir a lei → | uma via, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | um lugar, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma época, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma história, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma cultura, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa | uma condição, não afirma nada sobre gente — descreve o trabalho, não quem usa |
| Ilusão de controleDê controle real junto com a sensação de controle.Abrir a lei → | não | não | não | não | uma cultura, medido, e o estudo está na bibliografia | não |
Não varia, até onde se sabe O mecanismo é cognitivo e não achei evidência de que mude com via, lugar, tempo, história, cultura ou condição. São as candidatas a sobreviver inteiras, e nenhuma delas foi testada de propósito para isso.
Não é sobre gente Estas quatro não descrevem uma pessoa: descrevem o trabalho. Tesler diz que a complexidade não some, só muda de lado. Occam manda não acrescentar o que não faz falta. Pareto observa uma distribuição. A flexibilidade e eficiência de uso diz para quem projetar. Nenhuma afirma nada sobre como alguém percebe, lembra ou decide, então a linha vazia delas aqui não é falta de pesquisa, é a resposta.