Instrumento de sessão
Teste de cinco segundos
5s
Mede: O que sobra de uma primeira olhada
O mais barato de todos e o que costuma produzir a evidência mais desconfortável, porque revela que o elemento mais marcante da sua tela não é o que você queria que fosse.
A primeira impressão de uma página se forma antes de qualquer leitura: LindgaardMediu que a primeira impressão de uma página se forma em 50 milissegundos, antes de qualquer leitura.Uma referência neste trabalho:2006Attention web designers: you have 50 milliseconds to make a good first impressionVer na bibliografia → et al. (2006) mostraram que julgamentos de apelo visual feitos com cinquenta milissegundos de exposição já concordam com os feitos com muito mais tempo. E o que se retém de uma exposição curta é limitado pela memória sensorial, que guarda muita coisa por pouquíssimo tempo e apaga quase tudo antes de virar relato (George SperlingMediu a memória sensorial visual e mostrou que ela guarda quase tudo por menos de um segundo.Uma referência neste trabalho:1960The information available in brief visual presentationsVer na Wikipédia ↗Ver na bibliografia →, 1960). O teste de cinco segundos trabalha exatamente nessa janela. É o instrumento acessível que corresponde ao eye-tracking: um mede para onde o olho foi, o outro mede o que ficou.
Como rodarMostre a tela por cinco segundos, tire-a da frente e pergunte três coisas: o que a pessoa lembra, o que ela acha que o produto faz e o que faria em seguida. Vinte pessoas bastam para o padrão aparecer.
EnxergaBarato, rápido, e mede o que a atenção captura antes de qualquer esforço deliberado.
Não enxergaSó fala da primeira impressão: não diz nada sobre uso continuado.